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猛犸新闻·东方今报记者张莉/文视频孙凯杰/剪辑

近日，安徽省合肥市的小刘(化名)通过社交平台发布爆料，称自己在外卖奶茶中喝出蟑螂，视频发出后引发网友热议，之后她收到了网友的私信谩骂，称其向店铺索要的千元赔偿款是“棺材本”。此次奶茶风波后续结果如何？猛犸新闻记者找到当事人与涉事店铺进行了采访。

买家：外卖奶茶喝出2厘米蟑螂，曝光后收到网友私信谩骂

12月1日晚，在合肥工作的女孩小刘向猛犸新闻记者回忆了事发经过，她在11月27日晚6点通过外卖平台下单了两杯奶茶，在当地一家名为CoCo茶饮(武里山天街店)一共花费16元，收到后随即饮用了一杯芋圆奶茶，在喝到杯底时发现了一只蟑螂，大小约2厘米，这让小何深感惊讶。

“因为是一杯芋圆奶茶，奶茶喝完在底部有很多芋圆，我开始吸剩下的芋圆，等看到那个蟑螂的时候，我已经把奶茶都喝完了。”小刘告诉猛犸新闻记者，自己平时有一边吃东西一边刷剧的习惯，在喝奶茶的过程中并没有留意观察杯内，当她在杯底发现蟑螂之后，立即采取催吐措施，将喝下去的奶茶吐了出来，当天晚上胃部出现不适。

“当时那个店长给我打电话，说可以联系外卖平台赔偿去解决或者再送我两杯奶茶以及退款处理。”小刘告诉记者，事情发生后她立即通过外卖平台私聊了该店铺，询问杯底的蟑螂来源，在协商过程中小刘提出一千元赔偿。小刘就此事也向派出所报警，民警提醒她拨打当地市场监管部门进行投诉。此外，小刘在浏览店铺发现这家名为“CoCo茶饮”的店铺，并非是大众熟知的知名奶茶连锁品牌CoCo都可。

在此之后，小刘通过社交平台发出了蟑螂事件的视频以及店长聊天记录，引起了网友的