柜台上，用于装奶茶的杯子里有多只活蟑螂，操作台上，多只小虫子在“欢快”地爬动，将情况告诉商家后，店员却只是将杯子收了起来。第二天，市场监管执法人员接到举报后到场进行检查时，依然在店内多处发现蟑螂……

近日，一则“柳州一益禾堂奶茶店遍布蟑螂”的话题一跃登上微博热搜第二，引发网友热议。“9命吧！‘遍布’这个词就画面感很强烈，还能不能愉快的喝奶茶了？”“现在有没有我可以放心的奶茶店了”……

据媒体报道，9月12日，有消费者在广西壮族自治区柳州市柳江区商贸街益禾堂奶茶店消费时发现，该奶茶店柜台上摆放的一组杯子里，竟然有蟑螂在爬动，另外，操作台上也有多只正在爬动的小虫子。这位消费者当即用手机拍下了这一幕，并将情况告诉店员。然而，据消费者反映，店员仅是收起了杯子，没有采取任何处理措施。当媒体接到反映后来到这家益禾堂奶茶店时，虽未见到消费者拍摄的摆放在柜台上的杯子，却仍仔细观察到了柜面上残留着一些疑似蟑螂屎的黑色小颗粒。

9月13日上午，柳州市柳江区市场监管局接到举报后，立即组织执法人员迅速赶到现场进行检查。检查中，执法人员除发现该奶茶店柜台、墙壁以及存放原料的货架上有蟑螂爬动外，还有小蟑螂的“尸体”。同时，该奶茶店小餐饮登记证也已于今年7月31日到期。此外，该店一名员工存在未办理健康证就上岗的情况。

根据《中华人民共和国食品安全法》和《广西壮族自治区食品小作坊小餐饮和食品摊贩管理条例》等法律法规规定，市场监管执法人员当场警告该奶茶店，并责令其立即进行整改。

9月15日，

益禾堂微博对外发布了情况说明，称公司管理层对此高度重视，第一时间成立了专项工作组，对涉事门店展开彻查、整改。“益禾堂”关联公司——武汉熠汇饮科技有限公司在情况说明中解释，该公司深知食品安全是品牌的生命线，在从加盟商签约到门店开业运营的整个过程中，不断强调和采取监督干预措施防范食品安全问题产生。“但是很遗憾，这次仍然发现有加盟门店出现食品安全问题，对此，我们深感痛心与自责，并向大家致以诚挚歉意!”该公司表示诚恳接受批评，积极整改，欢迎并感谢广大消费者和媒体的监督。

“目前，涉事奶茶店仍在整改中。”9月18日下午，笔者连线柳州市柳江区市场监管局。该局工作人员告诉笔者，检查当天，已对涉事奶茶店开出了《行政处罚决定书》，要求其立即整改，并接受进一步调查。“卫生情况需符合要求，并完善相关手续，再报请市场监管部门审核通过后，涉事奶茶店方可再次开门营业。”

市场监管部门告诫广大食品经营者，应自觉按照食品安全相关要求，切实做好店铺内防蝇、防鼠、防尘等“三防”措施，有效保持店内环境卫生整洁。执法人员同时提醒广大消费者，如发现此类食品安全问题时，请及时拨打消费者投诉举报热线，市场监管部门将切实维护人民群众“舌尖上的安全”。

孔国俊

执行编辑：黄星蓉

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原标题：《蟑螂“横行”的奶茶店！》