在外卖平台开店的赵铭（化名）称近日遇到了“职业差评师”，对方索要元未果，他的新店被恶意差评连续攻击近半个月，导致店铺的评分和销量急转下降。

与此同时，广州另一家店铺店主也称接到了“职业差评师”打来的敲诈勒索电话，店主称最终支付元“赔偿费”息事宁人。

记者调查发现，“职业差评师”现象存在于各大电商平台和餐饮外卖平台，有的利用平台的评分规则和店主对差评的恐惧心理，实施敲诈勒索；有的活跃在QQ等社交平台的群里招揽客户，提供“刷评”服务，如收费替人打压竞争店铺，不到元即可购买30个左右的“差评”。

对此，一外卖平台工作人员告诉记者，平台已经接到了多个关于“职业差评师”的问题反馈，目前设立了专门的运营团队对评价进行审核处理，但治理难度较大，建议店铺在向平台反映的同时，报警处理。

前述两名店主称，他们均选择了报警，但因“证据不足”等原因，未能获得立案。

据公开报道，近些年发生多起“职业差评师”案件，有“职业差评师”因敲诈勒索罪被判处1年至2年不等的刑期。

差评集中出现，商家称遭勒索元

赵铭在广东惠州经营着一家专送外卖的店铺，今年10月中旬，他在同市的仲恺高新区又开设了一家分店。

10月22日晚上9点多，在结束了一天的生意后，赵铭收档回家。到家后，他点开外卖平台，查看顾客一天对菜品的评价，发现在这一天分店连续收到7条负面评价，如“吃出个蟑螂腿这给我恶心的”“那个牛肉臭死了不知道放了多少天”“蛋和青菜都是生的”等等，大多和食品卫生相关。

这些评价让赵铭惊出了一身冷汗，倍感意外。赵铭称，自己的店铺格外注重食品卫生，新店更是格外用心。“新店刚开始销量还不是很高，最怕就是出现这种恶意评价，我当时想是不是附近的商家，看到我抢了他们的流量，所以才来搞我们。”

赵铭说，当晚有一个陌生人添加了他的